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市民相談

市民相談

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※ 上記の相談日以外につきましても、突然の困りごとや緊急な出来事でどうしたらよいか、どこに相談したらよいか判らないことなど、いつでもお聞きします。用件をお伺いした後は、専門の相談窓口施設を紹介したり、また、市役所の担当者等を交えてお話を聞き、解決への助言をします。

※ 祝祭日など閉庁時は行いません。

市民サー ビスの向上の一環として、市民部内に「すぐやる担当」を設置しています。

この「すぐやる担当」は、市民と市の所管部署とのパイプ役を担うもので、市民の皆様から、「緊急に対応してもらいたいが、どの部署に連絡すればよいのかわからない」、「XXXのことで、どの担当に相談したらよいの分からない」など…お困りの場合、専用の電話(通称: おきがるコール)やファックスで受け付けて、市の関係部署と連携を図り、誠意をもって迅速にお応えするものです。お困りの場合は、お気軽にご連絡ください。なお、誠意をもって対応しますが、「なんでもやる担当」ではありません。

市民生活課すぐやる担当

0494-26-1133

受付時間:原則として、開庁日の8時30分~ 17時15分

就労・経営相談

ジョブプラザちちぶ」は、秩父市と埼玉労働局が雇用・就労施策等を一体的に実施するための協定(平成23年6月22日締結)に基づき設置をしたもので、市およびハローワーク秩父の職業相談員等が、相談をされる方の事情に合わせた、きめ細やかな対応をします。お気軽にご相談ください。

場所:

秩父地域地場産業振興センター3階

相談日時:

月曜から金曜(祝日を除く)9時〜17時

内職相談は16時まで

業務内容:職業相談および職業紹介

  1. 職業相談および職業紹介
  2. 内職相談およびあっせん
  3. 就労促進、生活援助のための相談・案内
  4. 求人情報検索機の設置
  5. 就労支援セミナーの案内
  6. 職場見学会の案内

市で、秩父市では、埼玉県信用保証協会職員による業運営や経営の安定化に必要な運転資金、設備資金、または開業資金など保証付き融資に係る相談を行っています。お気軽にご利用ください。

場所:

産業支援課 TEL:0494-25-5208

相談日時:

毎週水曜日(祝日の場合は変更になります)13時~16時30分

申込方法:

相談日の前々日までに(相談日前々巳が祝日の場合、その日以前の開庁日)産業支援課へ電話で申し込んでください。

秩父市には厚生労働大臣および埼玉県知事から委嘱を受け子どもに関することを専門的に担当する主任児童委員および民生委員が兼務する児童委員がいます。

 主任児童委員、児童委員は市、福祉事務所、児童相談所や保健所、学校などの関係機関と連携し、皆さんの身近な地域の中で子どもや子育てをしている家庭への支援活動を行う、地域のボランティアです。子どもや子育てに関する悩みに、皆さんの立場で相談に応じ、必要なサービスにつなげます。

 なお、主任児童委員、児童委員は法律で秘密を守ることが義務付けられています。相談の秘密は守られますので、安心してご相談ください。

問い合わせ先:

  • 社会福祉課 TEL:0494-255204
  • 吉田総合支所市民福祉課 TEL:0494-771113
  • 大滝総合支所市民福祉課  TEL:0494-550101
  • 荒川総合支所市民福祉課 笞教育相談 TEL:0494-542115

教育相談室

 学校生活(不登校・いじめ、学力など)、進路、生活な どについての教育相談(電話や来室、メールによる)を 行っています。

適応指導室(ひまわり室)

 市内の小中学生で、学校に行きたいけれど行けない子どもたち学校へ復帰するステップとして、自立への支援と援助を行う教室を運営しています。

カウンセラーによるカウンセリンク

 臨床心理士による専門的なカウンセリング(教育相談)を毎週1回実施しています(要予約)

スクールソーシャルワーカーによる活動

 各小中学校の諸問題(不登校、いじめ、問題行動、虐待など)等の解決に向け、関係諸機関との連携を図りながら、支援調整、情報提供等を行っています。

【電話相談】

月~金曜日(祝日を除く)9時~17時

【メール相談(いつでも)】

学校名、学年、名前のあとに相談内容を書いてください。

メールはこちら↓

無料で日本語を勉強することができます。ぜひご利用ください。

問い合わせ 市民生活課

TEL:0494-26-1133